在數字經濟時代，電信網絡詐騙已成為全社會共同面臨的治理挑戰。作為我市數字建設的主力軍之一，中國聯通張家口分公司始終將反詐工作視為踐行央企責任的重要使命。今年3月份以來，張家口聯通以智慧助老、反電信網絡詐騙、公益服務等為主題，開展了反詐宣傳系列活動，用實際行動為當地百姓筑起了一道堅不可摧的“安全防線”。

　　“現在騙子手段防不勝防，多虧了這些孩子們的耐心講解！”在宣化區，一位老人感慨道，正是通過這些“面對面”的科普反詐知識，讓反電詐知識入耳、入心，提高防范電信詐騙意識。由宣化聯通組織青年志愿者，在宣化鐘樓廣場開展學雷鋒志愿服務活動，志愿者們架起反詐宣傳展板，發放圖文并茂的防詐手冊，結合近期本地高發案例，用通俗易懂的語言揭露“冒充公檢法”“虛假投資理財”等詐騙手段，并手把手指導老年人安裝使用“國家反詐中心”APP。

　　正是通過這些線上線下聯動、多元形式結合，推動反詐宣傳進社區、進校園、進企業、進鄉村，構建全民反詐的新格局。在萬全區，萬全聯通聯合萬全司法局共同舉辦了以“打擊電信詐騙犯罪 構建平安和諧社會”為主題的反詐宣傳活動。工作人員走進菜市場等人流密集區，設置“反詐體驗區”，模擬詐騙電話、短信場景，讓群眾身臨其境識破騙局。針對老年人和學生群體，志愿者以真實案例“以案釋法”，叮囑“不聽、不信、不轉賬”，織密全民反詐防護網。

　　陽原縣75歲的王大爺在志愿者的幫助下，第一次學會了線上問診。陽原聯通的32名志愿者積極行動，借助DeepSeek智能引擎，為居民測試手機信號、清理內存、排查故障，并提供專業的通信套餐咨詢服務。針對老年群體，志愿者們耐心講解智能手機使用方法，如手機繳費、查詢話費賬單等常用功能，并依托DeepSeek科技制作反詐視頻，講解AI變聲詐騙等新型手段，提高老人的防騙意識。此外，志愿者們還將復雜的操作指南轉化為方言版“暖心提示”，幫助老人破解“數字困境”。 （劉楓）