2023年,陽原縣民政局積極謀劃,開展分散特困供養人員“物質+服務”試點工作,初步形成以照料服務標準化為組織架構、以“助人自助”理念為服務路徑、以第三方為主體、以百分評價+滿意度綜合評價為監管的照料服務運行體系。
該縣先后出臺《陽原縣民政局關于為我縣分散供養特困人員照料服務實行社會化服務的實施方案》《陽原縣分散供養特困人員照料服務實施細則》等指導性文件,建立健全照料服務組織體系,形成分散特困供養人員照料服務的“兜底網”。該縣民政局積極指導鄉鎮開展分散供養特困人員照料服務,建立完善縣、鄉鎮、村三級探視巡訪分散特困人員制度,對資金管理、使用發放及落實情況進行監督。目前,全縣14個鄉鎮的有自理能力的分散特困供養人員已與第三方照料服務公司簽訂照料服務協議。為拓展和延伸特困人員照料服務,陽原縣民政局引進第三方服務機構,以有自理能力的特困人員為主要服務對象,“傳授”“助人自助”的服務理念,涵蓋到第三方機構照料服務工作中的全過程。
(記者 馬國萍 通訊員 馬志野 張春蘭)
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