正規出租車在地下停車場待客。亢春寧 攝
5月11日,“新聞110”民生熱線接到市民郝先生反映,宣化北站存在出租車司機站前喊客攬客、到站旅客乘公交不便等情況。5月12日,記者實地探訪發現,宣化北站站前廣場上確實存在司機喊客攬客情況,場面較混亂。同時,車站附近只有一條公交線路,距離出站口較遠,且沒有指引標識,對旅客乘車離站不“友好”。
市民反映:出站口乘車有點亂
市民郝先生致電本報熱線時表示,因工作原因,他經常乘坐高鐵往返于外地和宣化之間,而每次從宣化北站出站時,總會遇到招攬乘客的出租車司機。“新的高鐵站建好了,出行更方便了。本以為車站前交通秩序會更加規范,沒想到司機還是像二十多年前的火車站一樣,站在出站口喊客攬客,有損城市形象。”郝先生說。
正規出租車司機引領乘客到地下停車場乘車。亢春寧 攝
“車站有出租車乘車區,為什么司機還要喊客?”“出站后還得步行一段路,才到出租車乘車區,很不方便。”“出了站去哪坐公交?怎么找到公交站?兩眼一抹黑。”……采訪中,一些市民、旅客也對出租車司機喊客攬客以及宣化北站的管理措施提出了疑問。
現場直擊:司機喊客攬客成常態
當日11時,記者在宣化北站看到,出站口在地上一層,旅客下車直通站前廣場。廣場上設有明顯標識指引,乘坐出租車需到出站口東側100米處的地下停車場,并伴有提示廣播不間斷播放。進入地下停車場,記者看到,正規出租車排隊等待,車內卻沒有司機。而在地下停車場入口處,十余位出租車司機聚集一起,等待到站旅客。而旅客想駕車離開,也需從車站北側道路,走約200米穿過站前廣場進入進站口乘車。
出租車司機在站前廣場站成一排招攬乘客。管建霖 攝
11時29分,一輛列車駛入宣化北站,車站內走出一民警在站前廣場執勤。出租車司機們也聞聲而動,在距離出站口20多米處一字排開。“出租車!出租車!”“有需要打車的嗎?”“正規出租車,打表計價!”隨著到站旅客陸續出站,站前廣場各種吆喝聲此起披伏。一些乘客跟隨司機進入地下停車場,個別旅客則跟隨司機穿過站前廣場來到路邊,乘坐臨時停靠的非正規出租車離開。隨后,站前廣場又恢復了平靜。
11時29分至12時,共有三趟列車途徑宣化北站,情況都是如此。
“剛才那個警察就是監督我們招攬旅客的,不能越過地面上這條線,只能在遠處攬客。”一出租車司機指著地面上黑色和白色地磚告訴記者。
各方呼吁:讓站前乘車方便有序
出租車司機為什么要到站前廣場攬客,而不在地下停車場等候旅客呢?
多位出租車司機表示,按照規定,出租車只允許停在地下停車場待客,私家車可在站前廣場路邊停車位泊車。私家車中混雜了一些非正規出租車,這些司機經常會到出站口區域搶奪客源。無奈之下,出租車司機只好也在站前廣場攬客。“一些外地旅客,尤其是在晚間到站的單獨旅客不愿到地下停車場乘車,出租車司機也只能在站前廣場等待客源、解釋后再帶旅客到地下停車場。”一位出租車司機說。
出租車司機待客區域有明確要求。管建霖 攝
對于在宣化北站存在的乘車怪象,一些市民表示不解:出站口門前這么寬敞的道路為何不能讓出租車在此等待?有些出租車司機認為是出租車區域規劃不合理所致。“新站建好后,出租車待客區域也調整了好幾次,有的宣化群眾來了這里都是一頭霧水,更別說普通旅客了。”一位出租車司機說。
同時,記者發現,乘客在宣化北站乘坐公共汽車也不方便,車站附近只有9路公交車,且距離出站口較遠,廣場內沒有公交站指示標識。“以前車站前還有3路、7路、8路公交車,由于種種原因,現在就剩下9路車了。”一位出租車司機說。
采訪中,一些旅客和出租車司機呼吁,希望相關部門合理規劃出租車乘車區域,增加公交線路,方便到站旅客離站。(河山新聞記者 管建霖 亢春寧)
出租車司機在地下停車場入口待客。管建霖 攝
編輯:呂永清
審核:王春亮
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