今年以來，尚義縣以爭創“全國信訪工作示范縣”為目標，突出“事要解決”核心，強化源頭預防，化解矛盾糾紛，規范信訪秩序，信訪形勢持續向好。

　　打好為民解難“主動仗”，落實“四級調度”。為積極化解矛盾糾紛，確保實現“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”，尚義縣落實縣鄉鎮村“四級調度”，督辦疑難案件，一級抓一級、層層抓落實。全縣先后召開常委會8次、政府常務會5次，聽取重點案件化解情況，研究解決難點案件?！?2名縣級領導隨時調度推進包聯案件，協調相關部門、鄉鎮綜合研判、協同研究，與信訪人面對面溝通，166件信訪積案得到化解，205件初信初訪問題得到有效解決?！痹摽h信訪工作相關負責人介紹。

　　聚焦重點案件，筑牢社會和諧“防火墻”。為確保重點案件“早發現，快處置”，尚義縣實行縣級領導包案，22名縣級領導分包158件信訪案件，逐案分析梳理，逐件制定措施，逐項推動化解，領導包案化解率達到98.6%。同時，壓實部門化解責任。將147個案件分解16個縣直部門，對口研究政策，組建專班解決。壓實鄉鎮穩控責任，將全縣34名重點信訪人員，分解到7個鄉鎮，由鄉鎮副書記牽頭，落實日常包聯、常態化調處。

　　夯實社會穩定“壓艙石”，建立“3+3+1”長效機制。尚義縣主動出擊解決信訪問題，積極探索完善解決信訪問題長效機制。建立“3+3+1”長效機制，即完善3項常規機制，落實3項處置機制，兌現1項年終考核機制。3項常規機制指首接負責制，堅持“誰接訪、誰處置、誰協調、誰跟蹤督辦”；領導包聯制；聯合協調制，相關部門共同接訪約訪。3項處置機制，即嚴格落實市委信訪工作“三項機制”，以提級調查強化責任落實，堅持下好“先手棋”，村內事項鄉鎮督查，部門鄉鎮事項縣領導掛帥解決，使矛盾隱患得到提前化解。兌現1項年終考核機制，將創建情況作為年終考核、評先選優、提拔重用的重要依據，增強了各鄉鎮工作的積極性和主動性，目前有12個鄉鎮實現了零上訪。

　　（記者 李穎 通訊員 史惠英）