家里有事不便出門，審批部門工作人員線上幫辦，很快就能辦結，營業執照和公章還給送到家里，真是省時又省力。”6月6日，康保縣藝佳藝術工作室負責人侯先生回憶起年初開辦工作室的經歷，對縣數據和政務服務局優良的“網辦到家”服務贊不絕口。

　　聚焦優化營商環境、提升政務服務水平，在縣委、縣政府的有力指導和大力支持下，縣數據和政務服務局堅持數字賦能，成立遠程幫辦代辦服務中心，組建幫辦代辦服務團隊，開通咨詢幫辦代辦熱線，依托河北政務服務網和“幸福張家口”APP-張家口政務服務視頻導辦幫辦系統平臺，用心用情用力點亮“數字康保?網辦到家”政務服務品牌，持續提升了企業和群眾的滿意度、獲得感。

　　致力構建數字政務“新場景”，縣數據和政務服務局將“網辦、導辦、幫辦、代辦”四辦服務融入政務服務體系建設，在縣政務服務中心開設企業服務專區幫辦代辦窗口，為企業和群眾免費提供企業開辦、農林水牧、文教衛生、立項環保和建設項目等10余項云幫辦事項的幫辦代辦全流程服務。企業、群眾可通過張家口遠程視頻導辦幫辦系統—康保站咨詢各項業務，申報材料可直接網上傳遞，代辦幫辦專員為申辦者同屏指導、在線幫辦，審批人員線上核驗、實時審批，實現與線下面對面辦理同等效果。此外，免費提供營業執照等審批結果實體物件預約郵寄、上門送達服務，真正實現企業、群眾辦事“零跑腿”“不求人”。   

　　“‘網上辦’與傳統‘現場辦’辦理方式相比，將‘靜止式’的窗口變為‘移動式’的服務，讓申辦人從‘專程上門辦’，變成‘足不出戶辦’，更便捷、更高效。今年以來，我們已累計提供各類線上幫辦服務200余人次，申辦材料填寫時間縮減96%，審批一次通過率提升98%，廣受企業和群眾好評。”縣數據和政務服務局相關負責人介紹說。

　　 據了解，下一步，康保縣數據和政務服務局將持續優化幫辦代辦服務流程，創新幫辦代辦服務模式，強化幫辦代辦隊伍建設，拓寬幫辦代辦服務渠道，擦亮“數字康保?網辦到家”政務服務品牌，最大程度滿足企業和群眾對政務服務的需求，最大限度利企便民，不斷激發縣域經濟社會發展內生動力。

　　（記者 朱晨暉 通訊員 劉雅軒 井玉嬌）