察北管理區(qū)多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境，實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)的合理訴求和現(xiàn)實(shí)需求，不斷完善企業(yè)服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制，制定全程幫辦、線下服務(wù)、企業(yè)訴求受理三個可操作性強(qiáng)的工作流程，以及企業(yè)訴求、企業(yè)需求兩個派出工單，建立察北企業(yè)服務(wù)微信群，及時提供各級惠企政策，為企業(yè)解決實(shí)際需求23個。

　　同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，制作企業(yè)服務(wù)“親清聯(lián)絡(luò)卡”，設(shè)置辦事“一碼通”專區(qū)，提供包含惠企政策、法律援助、金融對接、審批驗(yàn)收四個方面的二維碼。企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際需求掃描專區(qū)，從而得到相應(yīng)的辦事流程以及對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)人，實(shí)現(xiàn)“一卡在手、聯(lián)絡(luò)無憂”。

　　管理區(qū)商事制度改革工作持續(xù)推進(jìn)，設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，企業(yè)服務(wù)專區(qū)，精簡企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，優(yōu)化企業(yè)注銷便利度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、變更和注銷一窗辦理，全程網(wǎng)辦，企業(yè)開辦總平均耗時僅需1.05小時；還購置企業(yè)“容e查”設(shè)備，為企業(yè)和個體工商戶免費(fèi)刻制公章，切實(shí)降低了企業(yè)開辦成本，更加便民利企。

　　為全面提升政務(wù)服務(wù)效能，營造溫馨、舒適、便捷的辦事環(huán)境，區(qū)政務(wù)大廳不斷升級改造，市民中心劃分企業(yè)開辦、稅務(wù)綜合等10個功能區(qū)，通過設(shè)立政務(wù)服務(wù)自助終端設(shè)備和社保查詢認(rèn)證自助終端設(shè)備、企業(yè)開辦智能審批系統(tǒng)、企業(yè)“容e查”設(shè)備，解決傳統(tǒng)線下辦理紙質(zhì)申請、逐級核準(zhǔn)、企業(yè)來回跑路等問題，實(shí)現(xiàn)申辦“少等待、零成本”。截至2023年年底，全區(qū)68個“一件事一次辦”套餐應(yīng)用全部落地，對較為簡易的審批事項(xiàng)實(shí)行“獨(dú)任審批”，授權(quán)任命2名“獨(dú)任行政審批官”，目前已運(yùn)用“繁簡分離”改革辦理事項(xiàng)90余件。

　?。ㄓ浾?郭霞 通訊員 張穎 王媛媛）