當前2025年社保資格認證工作已啟動，考慮到社區老年人數量較多，部分老人存在認證困難的問題，尚義縣天福苑社區精心組織開展了系列志愿服務活動，主動為老人排憂解難。

　　“請您把身份證給我，然后按照語音提示，眨眨眼、張張嘴、搖搖頭……”活動現場，社區工作人員一邊耐心指導，一邊熟練操作手機，幫助老人順利完成社保領取資格認證。對于行動不便的老人和殘疾人，工作人員提供了貼心的上門認證服務。老人們紛紛表示感激，稱自己行動不便，又不熟悉智能手機操作，子女也不在身邊，正為認證發愁，社區的上門服務真是雪中送炭。

　　除了社保認證幫扶，社區還十分關注獨居老人的生活質量，尤其是清潔需求。社區工作者走進獨居老人家中，開展上門清潔服務。由于身體原因，獨居老人們常常難以自行完成衛生清理，生活多有不便。此次活動中，社區工作者們仔細地擦拭家具、清潔門窗、整理床鋪。同時，工作人員還親切地與老人交流，了解他們的身體狀況和生活需求，并反復叮囑老人要注意保養身體，特別留意用水、用電、用氣安全。（記者 李穎 通訊員 顧志芳）