5月7日，市民劉女士致電張家口晚報“新聞110”熱線反映，近期一段時間，她接到多個讓她領取醫保報銷補充保險的電話，對方稱，不領取就影響自己和他人的醫保報銷，并短信發給她一個網址，要求一個小時內完成操作，劉女士咨詢，免費的保險是真是假？

　　劉女士說，電話另一頭是一個女子的聲音，語氣著急又略帶指責，對劉女士說：“就差您一人沒有領取了，影響大家醫保報銷……”對方告訴劉女士，這個保險是免費領取的，贈送的是百萬保障的重疾險，因為劉女士過期沒有及時續保，現在需要重新填寫姓名、聯系地址、銀行卡號等信息才能再次領取。為了保障劉女士的權益，特意向領導申請延時一個小時，讓劉女士收到短信后，盡快操作，否則會影響醫保報銷，不給劉女士任何思考的機會，對方掛掉電話。

　　很快，劉女士接到一條短信，上面寫著“您的城鄉醫療報銷補充險已送至，請及時領取”，劉女士點擊了鏈接，打開前，系統提示該網站存在風險，劉女士趕緊關閉了通道。可之后，劉女士一天就接到多個電話，催她操作。

　　當電話再次打來，記者幫劉女士接起電話，對方自稱是保險公司的客服人員，強調一定要點開網站操作一下。在記者的反復詢問下，對方一會兒說保險是免費的，需要填寫身份信息，一會兒又說領取后需要花錢續保，前后矛盾解釋不清，之后對方掛斷電話。

　　記者又咨詢了經開區一位民警，該民警提醒，市民不要輕信陌生來電，如果對方主動來電自稱客服，讓點擊不明來源的網站或是填寫身份信息、銀行賬戶、驗證碼等信息時，居民一定要提高警惕，絕不泄露個人信息，對方很有可能是騙子。（記者 趙娜）