連日來(lái),學(xué)習(xí)任赟事跡,推進(jìn)“任赟式”工作法,成為張家口市交警系統(tǒng)提升服務(wù)水平,打造為民警隊(duì)的一項(xiàng)重要舉措。“任赟式”服務(wù)站、“任赟式”護(hù)學(xué)崗、“任赟式”工作法……12月6日,記者走進(jìn)多個(gè)警務(wù)站、護(hù)學(xué)崗,實(shí)地感受著交警們?cè)趯?shí)際工作中以學(xué)促干,見(jiàn)行見(jiàn)效的為民服務(wù)意識(shí)和溫情執(zhí)法風(fēng)采。
“任赟式”服務(wù)崗,服務(wù)更便民
當(dāng)日10時(shí)許,記者來(lái)到了位于林園路與東興街交匯路口處的市交警三大隊(duì)東興街警務(wù)站。門(mén)外玻璃上的“東興街任赟式服務(wù)站”標(biāo)識(shí)十分醒目。走進(jìn)屋內(nèi),不大的空間設(shè)施齊全,失物招領(lǐng)處、雨傘、熱水……細(xì)節(jié)滿(mǎn)滿(mǎn)。其中,靠玻璃窗的一個(gè)置物架引起了記者注意,上面放著4個(gè)嶄新的學(xué)生書(shū)包和一袋紅領(lǐng)巾。“我們崗?fù)の恢锰厥猓m未緊鄰學(xué)校,但是是不少東風(fēng)小學(xué)和市第七中學(xué)學(xué)生上下學(xué)的必經(jīng)之路,這里也成為了大隊(duì)推出的第一批‘任赟式服務(wù)站’。”崗長(zhǎng)丁勇介紹,“這是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生購(gòu)置的學(xué)習(xí)包,里面有常用的本、鉛筆、水筆、彩筆等文具,還準(zhǔn)備了紅領(lǐng)巾,以備孩子們不時(shí)之需。”
丁勇告訴記者,全市推行崗?fù)の⒎?wù)以來(lái),交通安全宣傳、快處快賠業(yè)務(wù)、車(chē)輛違章查詢(xún)等都能在這里實(shí)現(xiàn)。通過(guò)近段時(shí)間“任赟式”工作法的深入學(xué)習(xí),他們結(jié)合自身工作特點(diǎn)又對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,尤其在早中晚出行高峰期時(shí)段,加密了與兩個(gè)學(xué)校方向交警的溝通,及時(shí)有效地控制車(chē)流、疏導(dǎo)交通。
“任赟式”護(hù)學(xué)崗,筑起安全墻
“這個(gè)柜子是干啥用的?”臨近11時(shí),在衛(wèi)華小學(xué)門(mén)前,一位等待接孩子放學(xué)的家長(zhǎng)好奇地問(wèn)負(fù)責(zé)這里護(hù)學(xué)的交警梁曉峰。“這是我們?yōu)閷W(xué)生準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)用具,孩子們平時(shí)難免有忘帶文具或者文具突然損壞的時(shí)候,以后有需要他們就可以從里面拿取。”梁曉峰邊向家長(zhǎng)解釋邊展示。這個(gè)文具柜擱放在衛(wèi)華小學(xué)傳達(dá)室窗外的桌子上,里面放著4個(gè)文具包和若干條新紅領(lǐng)巾。“每包文具差不多,不過(guò)我們也考慮到男女生喜好,根據(jù)不同年級(jí)同學(xué)需求,進(jìn)行了微調(diào)。比如高年級(jí)文具包里會(huì)配備水筆和大規(guī)格作業(yè)本。”梁曉峰說(shuō)。同時(shí),記者看到,一張“衛(wèi)華小學(xué)任赟式護(hù)學(xué)崗”的標(biāo)識(shí)張貼在了衛(wèi)華小學(xué)校門(mén)外,通過(guò)掃描上面的小程序還可進(jìn)入交警護(hù)校評(píng)議界面,為交警工作提出意見(jiàn)建議。
11時(shí)15分,衛(wèi)華小學(xué)一年級(jí)的同學(xué)在操場(chǎng)排好隊(duì)準(zhǔn)備走出學(xué)校。梁曉峰和同事迅速跑向校門(mén)外的人行橫道,兩人分別面朝南北向駛來(lái)的車(chē)流站定,舉手示意車(chē)輛停車(chē)等待,用身體為過(guò)馬路的學(xué)生筑起了一道安全墻。在學(xué)校老師的護(hù)送下學(xué)生們安全快速通過(guò),約3分鐘后,道路恢復(fù)通行。梁曉峰和同事則立即投入到學(xué)校周邊的秩序維護(hù)中。“我們同任赟一樣擔(dān)任著護(hù)學(xué)崗任務(wù),了解了他的事跡感受更深。”梁曉峰認(rèn)為。
市交警三大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)梁真介紹,全隊(duì)目前首批掛牌“任赟式”服務(wù)站4座,掛牌“任赟式”護(hù)學(xué)崗兩個(gè),接下來(lái)還將繼續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)工作。
“任赟式”工作法,走心更暖心
記者一走進(jìn)市交警五大隊(duì)事故中隊(duì)大廳,一名穿著深藍(lán)色制服的交警便迎了上來(lái)。“您好!您是來(lái)處理事故還是處理違章?”這是該大隊(duì)自開(kāi)展學(xué)習(xí)“任赟式”工作法后,增設(shè)的24小時(shí)便民服務(wù)崗。“任赟為民服務(wù),凡事向前一步的工作作風(fēng),值得大家學(xué)習(xí)。除了新設(shè)了便民崗?fù)猓覀冞€推行了‘警民聯(lián)系卡’,接出警人員的姓名、電話(huà)都印在上面,方便當(dāng)事人后期咨詢(xún)。”五大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)楊濤介紹。此外,他們還為出警車(chē)配備了急救箱和厚實(shí)的棉墊,為事故現(xiàn)場(chǎng)的傷員提供初步處理保障。
“您好,路上車(chē)多,請(qǐng)稍等一下。”在鉆石南路與市府大街交叉口的一處人行橫道上,市交警五大隊(duì)西口崗崗長(zhǎng)劉剛和同事分站人行道兩邊,根據(jù)人流量,適時(shí)攔停過(guò)往車(chē)輛讓行行人。劉剛告訴記者,了解到任赟的事跡后,他和同事在感佩其長(zhǎng)期為民服務(wù)的精神外,也對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行了思考。這個(gè)路口附近有北方學(xué)院、商超和多個(gè)小區(qū),人流密集,他們就想到了充當(dāng)“紅綠燈”的做法。
記者來(lái)到市交警五大隊(duì)國(guó)際崗時(shí),崗?fù)づ浴皩W(xué)任赟辦小事疏交通解民意送溫暖”的條幅格外顯眼。崗?fù)で耙晃唤痪诼房趫?zhí)勤。當(dāng)他看到一位頭發(fā)花白的老人準(zhǔn)備過(guò)馬路時(shí),急忙跑上前扶著老人的胳膊,陪他一步步走了過(guò)去。“您好,佩戴安全頭盔,為了自己也為了他人安全。如果您忘拿頭盔可向我們崗?fù)そ栌谩!碑?dāng)交警看到一位沒(méi)有佩戴頭盔的女士騎著電動(dòng)自行車(chē)駛來(lái),他在教育對(duì)方的同時(shí)也不忘為其提供便利。(記者 韓潔 荊麗娟)
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