“我們小區沒有物業公司，東惠物業只負責垃圾清運，現在有一盞路燈不亮了，該找誰來維修？”8月28日，家住橋西區北新村煤機家屬樓小區居民魯先生致電本報“新聞110”民生熱線求助。

　　魯先生說，他家住在橋西區北新村煤機家屬樓小區，2019年這個老舊小區改造后，安裝了太陽能板的路燈。不知什么原因，10號樓5單元門外的路燈已有半個月不亮了。到了晚上，門前的道路很黑，出入不便。樓里住著很多老年人，晚上遛彎回來看不清路，容易崴腳。為此，他向市路燈管理處、東惠物業都反映過此事，但雙方都說太陽能板路燈不歸他們管理。魯先生也不清楚該找誰維修。

　　當日，記者與市東惠物業集團有限公司辦公室取得聯系，一位工作人員說，因多種原因，該小區還沒有正式交接給東惠物業，目前東惠物業只收取垃圾清理費，負責該小區的垃圾清運工作，物業沒有維修小區公共設施的資金，因此小區里路燈并不歸物業管理、維修。

　　隨后，記者又與市住建局取得聯系，一位工作人員說，如果老舊小區沒有物業公司管理，根據《張家口市物業管理條例》第六十五條規定，本市建立應急物業服務機制。物業管理區域突發失管狀態時，街道辦事處（鄉鎮人民政府）應當組織有關單位確定應急物業服務人，提供供水、垃圾清運、電梯運行等維持業主基本生活服務事項的應急服務。提供應急物業服務的，街道辦事處（鄉鎮人民政府）應當將服務內容、服務期限、服務費用等相關內容在物業管理區域內顯著位置公示。應急物業服務期限不超過六個月，費用由全體業主承擔。應急物業服務期間，街道辦事處（鄉鎮人民政府）應當組織業主共同決定選聘新物業服務人，協調新物業服務人和應急物業服務人做好交接。

　　記者又與橋西區工人新村街道辦事處北新村社區取得聯系，該社區黨委副書記王思文說，目前，煤機家屬樓小區歸東惠物業管理，但物業只收垃圾清理費。社區沒有專項資金，只能先與供電公司進行聯系，到現場進行檢查，根據具體情況以及產生的費用再做安排。（記者 趙娜）