4月30日上午，本是約好了在紅旗樓派出所和羅立開見面，可幾番電話后，他才回了過來。“實在不好意思，昨天處警晚了，剛瞇著了……”電話接通，羅警官沙啞聲音中帶著些許疲勞解釋說。

　　原來，前天23時許，指揮中心轉來警情，轄區一名精神病患者在家毆打父母，并揚言點煤氣罐……接警后，羅立開和同事趕到現場，將患者控制并送往醫院救治。剛返回所里，又接到轄區某小區一女士電話報警求助，話沒說完，電話那邊就沒有回應了，“情況危急！應該是突發病……”羅立開通過社區物業，找到其住址后，里邊沒人回應，無奈下，他迅速聯系開鎖公司。打開門后，發現報警人已經暈倒在客廳，情急之下，羅立開和同事火速將其送往醫院救治并聯系其家屬，原來是因心臟病突發。

　　再次回到所里，還沒有來得及喝口水，羅立開的對講機又響起，附近老舊小區改造施工擾民，羅立開又趕忙趕往工地，一番聯系協調，最終和施工方達成協議，暫停施工，保證附近居民的正常休息……這一夜，羅立開幾乎沒怎么閉眼。

　　羅立開2019年入警不久，便參與了冬奧保障工作，去年4月26日回到所里，開始了他的”社區民警“生活。雖然短短一年，但卻心得頗多。“只有帶著感情去工作，站在群眾的角度去想問題，用真心換真心，才能獲得群眾的信任，工作起來才順手……”羅立開正在和記者交談中，轄區一位大媽帶著小孫子走進派出所。“大媽，還是給孩子辦理身份證的事吧，我帶您過去……”幾天前，大媽來所里咨詢身份證辦理事宜，后來因為出門原因，經過預約，利用五一休息日帶著孩子來辦理。羅立開給老人和孩子晾了一杯水，和同事一起幫助辦理相關事宜，不一會兒，孩子的身份證辦理好了，拿著新身份證，大媽高興地直點頭。

　　因為平日工作忙，從過完春節，羅立開還沒有回老家和家人團聚過。“家人的理解和支持是我最大的欣慰，而轄區群眾的平安幸福是自己最大的心愿。”羅立開說。（河山新聞記者 王浩 通訊員 李峰）