人物名片：鄭永鵬，從警11年，現(xiàn)任張家口市公安局宣化分局建國街派出所副所長

　　“今年這個春節(jié)特別忙，平均一天有近20起警情，大家都認真投入，神經(jīng)緊繃，確保處理好每一起警情，讓居民心安，我們民警才能安心。”我叫鄭永鵬，春節(jié)前，剛從南關(guān)派出所調(diào)到建國街派出所工作，地方換了，管理得轄區(qū)變大了，心頭的責任從來沒有變過，以所為家，服務(wù)好居民，讓居民滿意就是我工作的追求，每逢佳節(jié)，不能陪伴家人，希望得到家人理解，千言萬語，我不能給頭頂?shù)木铡皝G人”。大年初一10點，轄區(qū)環(huán)衛(wèi)部門一職工在巡檢過程中，不慎將兜里的視頻記錄儀遺落，掉進馬路邊旁的井篦子里，天寒地凍，他不好取出，隨即向我所求助，“群眾有困難，我們必須援助！”我?guī)е蛋嗝窬s到現(xiàn)場，由于天寒地凍，鐵篦子凍著無法打開，我們從附近借來工具，很快將鐵篦子撬開，由于當事人身體肥胖無法下去撿拾，我又幫著把視頻記錄儀找尋到，清理干凈還給當事人，當時，我的手凍得通紅，當事人一個勁表達感謝，“快回吧，下回可要當心啊。”我搓著手說。“民警同志，家里孩子走丟了，快給找找，孩子穿的不多……”剛回到所里，一位家長打來報警求助電話，稱自己孩子因情緒問題，離開家，家人找不到，非常著急，我立即和值班的同志一起，查看轄區(qū)的視頻監(jiān)控，按照家長描述的特征希望能找到走失孩子的蹤跡，30分鐘后，附近一加油站工作人員打來電話，報告有一名“不善溝通”的孩子出現(xiàn)在加油站，希望民警幫助其找家，我和同事立即趕到，了解具體情況，與孩子的家長取得聯(lián)系，急忙趕到的家長見到孩子就是哭，同時，孩子父親拉著我的手就是說“謝謝”，隨即，看著他們返家，我內(nèi)心送上深深祝福。值班期間，有群眾打報警電話找民警訴苦的，有希望民警幫助給要工資的，同時，還有居民和物業(yè)鬧糾紛的，轄區(qū)9個社區(qū)，近10萬居民，我心中的“安全弦”一刻不敢松懈。剛返回所里，就接到周建文所長電話，“過幾天，咱們得跟‘小小燭光公益組織’碰碰，開學前把愛心助學款送過去。”“好嘞！”我說。初二凌晨2點，一對小情侶鬧糾紛，男把女從房子里趕出來，女子路邊哭泣癱倒，路人看見報警，打120送女子到醫(yī)院，我和同事趕到醫(yī)院，和女子家人取得聯(lián)系，經(jīng)過醫(yī)生診斷沒有大礙，為安全起見，我們把女子平安送回家中，回到所里已經(jīng)是凌晨5點，肚子饑腸轆轆，我抓起幾個冷餃子墊補一口，抓緊瞇一會兒，補充“能量”，為下一個“出警”做好準備……（河山新聞記者 王浩整理）