今年暑運于7月1日拉開帷幕，至8月31日結束，共計62天。期間，張家口市旅游出行需求旺盛，親子游、研學游、休閑游等多種旅游方式交織，鐵路、民航部門將提升運輸效率，優化出行服務和安全保障，確保旅客出行平安有序。

　　有關部門綜合各類信息分析預判，今年暑期轄內的各火車站預計發送旅客139萬人次，日均發送2.2萬人次。為方便暑期旅客出行，鐵路部門優化客運組織，統籌售票組織，不斷提升服務質量，確保旅客運輸安全和出行秩序；各客站、列車加強空調溫度調節、飲用水保障等工作，優化和改進廣播、餐飲服務等，為旅客出行做好服務保障。

　　暑運期間，張家口機場預計保障運輸航班566架次，運送旅客6.84萬人次。為給廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗，張家口機場積極對標首都機場服務標準，倡行“首見負責”及“首乘旅客”等特殊旅客的關愛服務，并對航站樓內溫度動態監測，根據實際溫度分區開啟空調機組和風機機組，保持航站樓內候機溫度適宜；開展暑運志愿服務活動，為往來旅客提供引導、咨詢服務，做好老弱病殘孕等特殊旅客的幫助工作。同時，符合通程中轉條件的旅客，可享受“四免三優兩享”服務。

　　鐵路、民航部門工作人員提示，暑期客流比較集中，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站乘車、辦理值機，同時努力做到文明出行，保持環境衛生，共同維護衛生整潔、溫馨舒適的出行環境。

　　（記者 馬明明 通訊員 李治華 張璐）