2024年春節(jié)假期期間，我市交通運(yùn)輸部門采取有效措施，全力保障旅客順暢出行，累計運(yùn)送旅客22.84萬人次。其中，公路運(yùn)送旅客4.02萬人次，鐵路運(yùn)送旅客17.94萬人次，民航運(yùn)送旅客0.88萬人次。

　　公路方面，春節(jié)假期共運(yùn)送旅客4.02萬人次。2月17日是春節(jié)假期最后一天，當(dāng)天上班族返程流、探親流交織在一起，形成節(jié)后出行首輪客流小高峰，當(dāng)日發(fā)送旅客9000余人次。公路部門充分研判分析公路客流趨勢特點(diǎn)，不斷優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，科學(xué)安排班次時間，加大重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放的應(yīng)急調(diào)度，加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù)，有效滿足廣大旅客的出行需求。

　　節(jié)日期間市民的出行方式來看，鐵路仍是廣大市民出行的首選。春節(jié)假期，鐵路累計運(yùn)送旅客17.94萬人次，其中2月17日達(dá)客流高峰，當(dāng)日發(fā)送旅客3.01萬人次。為應(yīng)對客流高峰，鐵路部門全面強(qiáng)化對列車的調(diào)度指揮，確保列車運(yùn)行安全正點(diǎn)；科學(xué)統(tǒng)籌工作力量，動態(tài)調(diào)整當(dāng)班人員數(shù)量；加大現(xiàn)場服務(wù)力度，在車站自助售取票機(jī)、進(jìn)出站口、站臺等處增加工作人員；提前做好電梯、空調(diào)等客服設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為旅客營造舒適的候車環(huán)境；做好“老弱病殘孕幼”等重點(diǎn)旅客的全流程服務(wù)，讓旅客出行方便、快捷、溫馨。

　　今年春節(jié)，張家口機(jī)場整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，旅客吞吐量達(dá)0.88萬人次，航班起降64架次，貨郵吞吐量909公斤。針對客流變化情況，機(jī)場適時增開值機(jī)柜臺和安檢通道，增設(shè)流動服務(wù)崗，持續(xù)倡導(dǎo)“首見負(fù)責(zé)”服務(wù)文化，對“首乘旅客”、無陪老人、小孩、孕婦等特殊旅客開展愛心專屬服務(wù)，做好航站樓內(nèi)旅客服務(wù)問詢及引導(dǎo)等相關(guān)工作，盡量減少旅客等待時間。為方便滑雪旅客出行，機(jī)場在行李推車側(cè)面加裝了滑雪板置物架，并開通了“雪板門到門”預(yù)約服務(wù)，讓滑雪裝備出行無憂。

　　另悉，2024年春節(jié)假期，根據(jù)國家政策規(guī)定，高速公路7座及7座以下小型客車?yán)^續(xù)實(shí)行免費(fèi)政策，我市所轄高速公路駛?cè)牒婉偝鲕囕v同比均有增加，累計通行量135萬輛次。期間，高速公路交警、養(yǎng)護(hù)、路政等部門堅守工作崗位，提前在京藏高速東花園段、海張高速野狐嶺段、宣大高速陽原段等易堵路段布警，遇到突發(fā)警情第一時間處置；實(shí)時發(fā)布路面車流量信息，遇有大流量及時更新信息，提示途經(jīng)特殊點(diǎn)位的車輛調(diào)整出行路線；在多個易堵路段預(yù)設(shè)分流點(diǎn)，遇有大流量，及時分流疏導(dǎo)路面車流，避免長距離擁堵。（河山新聞記者 馬明明 通訊員 李治華 王惠利 楊鵬勃 杜麗娟）