隨著新雪季的到來，張家口市迎來滑雪旅客客流高峰。為給廣大滑雪旅客共赴冰雪之約提供便利，鐵路部門做足了功課，通過開設雪具托運點、做好與滑雪場交通接駁工作、遇大客流及時增加引導工作人員等舉措，全力保障旅客安全出行。

　　張家口車務段太子城高鐵站站長劉雪平告訴記者，從11月9日開始每逢周末，終到駛離崇禮高鐵站和太子城高鐵站的每趟列車車廂由8節增加到16節。高鐵站的候車大廳還提供了暖身的熱飲，并配備了應急藥品，以滿足滑雪旅客的需求。

　　為方便旅客攜帶雪具，崇禮高鐵站和太子城高鐵站的候車大廳都開設了雪具托運點，壓縮站內辦理托運的等待時間，滿足旅客雪具同乘的需求。“目前雪具托運辦理流程只需要幾分鐘，辦理好托運的雪具，會由鐵路工作人員運送到列車車廂內。”劉雪平說。

　　為旅客便捷換乘，兩座高鐵站與太舞、云頂、萬龍等滑雪場建立了溝通機制，密切關注客流變化，及時將列車開行、編組變化向滑雪場和崇禮區相關部門通報，共同做好交通接駁工作，確保游客下車后有接駁車第一時間送至滑雪場。同時，根據客流預測情況充分研判，遇大客流時及時增加工作人員在進出站口及扶梯等關鍵部位做好引導，全力保障旅客安全出行。

　　“快速方便的動車組列車，全面周到的服務措施，開啟我的崇禮新雪季之旅，這種體驗真是太棒了！”11月25日，在太子城高鐵站的站臺上，來自北京的滑雪愛好者劉淵難掩興奮。（記者 馬明明通訊員 李治華）