“謝謝你們上門服務(wù)，幫我們解決了一件大事！”1月9日下午，劉先生和母親緊緊握著張北縣自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心工作人員的手，感謝他們提供上門服務(wù)，解決了房屋過戶的難題。

　　當(dāng)日下午，劉先生到張北縣自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心窗口咨詢，他母親想出售其名下一套房產(chǎn)，需要辦理房屋過戶業(yè)務(wù)，由于老人腿疼不能上下樓，無法前來辦理。了解這一情況后，不動產(chǎn)登記中心立即聯(lián)系稅務(wù)等部門，組織人員共同上門為其辦理業(yè)務(wù)。工作人員嚴(yán)格按照拍照、核實資料、問詢等登記流程對劉先生的母親進(jìn)行耐心細(xì)致地詢問，確定老人的真實意愿后，指導(dǎo)老人在相關(guān)材料上簽字、按手印，僅用時20分鐘就幫助老人完成了上門服務(wù)手續(xù)。“零距離”上門服務(wù)，是張北縣自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心提升行動和優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。 （記者 呂慧通訊員 呂慧琴）