海棠里小區是一個擁有千戶居民的大型住宅區，其物業管理公司——融和物業，始終堅守誠信經營的原則，為業主們提供卓越的服務。

在費用管理方面，融和物業始終保持透明公正。每月都會準時公布詳細的費用收支報表，讓業主清楚地了解每一筆物業費的去向。例如，小區公共區域的維修費用，會詳細列出維修項目、使用的材料品牌和價格、人工費用等。

在服務承諾上，融和物業言出必行。當初承諾業主小區內的綠化覆蓋率將達到一定標準，他們就積極引入專業的綠化團隊，精心養護每一株花草樹木，使得小區四季如春，綠意盎然。

當遇到突發情況時，融和物業也展現出了高度的誠信和責任感。在小區有可能會遭遇暴雨襲擊的情況下，物業團隊迅速啟動應急預案，提前將車庫等地的防水措施布置好。

在與業主的溝通方面，融和物業始終保持開放和真誠。時刻關注居民群信息，認真傾聽業主的意見和建議，并及時做出改進。比如，有業主提出小區出行較為不便。物業在進行充分的市場調研和評估后，迅速采購大巴作為居民日常班車使用，每日通往紅旗樓和龍山水郡。

在居民的暖心服務方面，融和物業聯合宣平街道溪山美地社區開辦了居民養老服務中心，為居民提供理發、食堂、洗衣、棋牌、健身、醫療等多方面的便利服務。

正是融和物業的誠信經營，使得該小區的物業服務滿意度一直保持在較高水平，為整個物業行業樹立了良好的典范。