從團省委獲悉，北京冬殘奧會期間，張家口賽區(qū)將有來自河北25所高校、北京10所高校、京冀兩地醫(yī)療機構(gòu)和專業(yè)社會組織的1900多名賽會志愿者上崗服務(wù)，目前各項準備工作基本就緒。

      據(jù)介紹，《北京2022年冬奧會和冬殘奧會轉(zhuǎn)換期間賽會志愿者培訓和相關(guān)活動組織實施方案》已發(fā)送給各志愿者來源高校、各場館志愿者業(yè)務(wù)領(lǐng)域和各駐地志愿者保障管理團隊，并已分類分層對服務(wù)冬殘奧會的志愿者進行了針對性培訓，幫助志愿者了解掌握了殘障人士心理特點。

      積極做好志愿者通用培訓，截至2月28日，助殘服務(wù)知識技能、心理調(diào)適、疫情防控、志愿者自護等10門課程，已經(jīng)在“2022志愿者之家”小程序完成上線，參與學習志愿者達6242人次。2月21日和24日，兩次以線上直播的形式對全體志愿者進行了新冠肺炎疫情個人防護知識培訓和閉環(huán)人員移出管理政策培訓；針對殘疾人的特殊需求，邀請冬奧組委特聘專家從助殘意識、助殘禮儀、視力殘疾服務(wù)要點、肢體殘疾服務(wù)要點等方面，為志愿者錄制助殘服務(wù)知識課程，幫助志愿者掌握正確服務(wù)殘障人士的技能方法；并邀請志愿者駐地心理輔導專家，為志愿者量身錄制了心理減壓賦能輔導課程。

      針對各場館、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)要求和工作實際，團省委各駐地保障管理團隊指導志愿者業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行專業(yè)知識、場館情況、崗位職責、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標準等內(nèi)容的培訓，積極做好志愿者專業(yè)培訓、崗位培訓和場館培訓，目前各場館的培訓活動已相繼展開。

      在吸取冬奧會工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步完善志愿者管理辦法，團省委各駐地保障管理團隊繼續(xù)圍繞志愿者生活學習做好管理服務(wù)，全程保障冬殘奧會志愿者完成駐地轉(zhuǎn)換及安全上崗。根據(jù)冬殘奧會人員和駐地實際情況，提前調(diào)整重組駐地管理團隊，對接各駐地保障組，落實冬殘奧會期間志愿者住宿、交通、餐飲等方面安排，共同做好冬殘奧會期間志愿者駐地管理保障工作。用好“志愿者之家”“圖書角”陣地，有序開展冬奧會經(jīng)驗交流會、讀書分享會等活動，豐富志愿者精神生活。（記者楊明靜）