張家口新聞網訊：3月7日上午， 云頂場館群，微風和煦，冬殘奧會志愿者楊一銘在 A 場地看臺區站崗執勤。他穿著厚實的沖鋒衣，手里舉著“小蜜蜂”擴音器，引導觀眾有序入座。有路過的觀眾，向他詢問座位的方位， 他認真傾聽著，略反應幾秒鐘，就清晰地說出了答案。沒有觀眾發覺，他是一名聽力三級殘疾的大二學生。

楊一銘在看臺區為觀眾服務。

　　楊一銘，滄州人，就讀于河北建筑工程學院經濟管理學院工程管理專業。 小時候，一次高燒讓他的聽力嚴重受損。 在媽媽的精心糾正和護理下， 他能吐出清晰的詞句， 聽力卻只剩下百分之五十。 剛上大一，楊一銘就報名參加了冬奧志愿者選拔。 經過多輪培訓，今年1月，楊一銘終于和同學們進入云頂場館群， 成為賽事服務領域的通用志愿者， 他的崗位是在云頂場館的主入口， 引導進入落客區的乘客到安檢口檢票。 為了做好服務， 他必須時時刻刻保持高度集中。 “有時候，觀眾說話語速太快，或者聲音很小，我就聽著很模糊， 我只能笑著說，‘對不起，觀眾朋友，您能再說一次嗎？我沒有聽清楚。’”楊一銘不愿意承認他的殘疾，卻不得不親口說出這個殘酷的現實。 好在，沒有觀眾在意，總是會重復一遍。 這時候，楊一銘身邊的同事也會主動靠過來，幫他傾聽著。楊一銘高興地回復著觀眾，也向同事送去感謝的眼神。

　　志愿者的工作是辛苦的，但在楊一銘看來更像是一場馬拉松式的磨練， 對意志， 對精神，都有收獲。 冬奧期間，楊一銘被分到B組，采用輪班制，兩人一組，20多人輪替。他們的工作時長不固定， 根據賽事安排決定，遇上兩場賽事，他們經常每天從早晨6點半站崗到下午1點多。 “我們必須在比賽前3個小時入場準備，天氣不好時，我們要更早。 ”在崇禮，楊一銘深切感受到這里的風和雪。 在將近零下30度的天氣里，他們站在戶外，風雪撲面而來，刺得睜不開眼睛。有時，雪花進入眼睛，他揉揉眼，繼續目視前方。

　　天氣不好時，他們10分鐘一輪班。 觀眾離場時向志愿者招手，說著“你們真棒”的話語，感謝他們的默默付出。 觀眾的認可， 讓他覺得一切付出都很值。

　　圓滿完成冬奧會志愿服務后， 楊一銘又開始了冬殘奧會的志愿服務。

　　這一次， 他的崗位在看臺區。“我比健全的人更能感同身受殘疾人運動員的艱難， 畢竟他們生活已經很不易， 更別說訓練了。 ”在賽場上，有不少運動員摔倒了，又艱難地站起來；有的運動員上肢殘疾， 卻滑著單板做出復雜的動作； 有的運動員出發時落后， 卻憑借頑強的毅力獲得獎牌…… “他們突破極限，創造奇跡。 我這點殘疾不算什么！”楊一銘樂觀地說著。

　　“我曾受到很多幫助，那種感覺很溫暖。 我希望成為萬千雪花中的一片， 讓更多人感受到這個世界的美好。 ”（記者 臧波 通訊員 劉蓓蓓）