張家口新聞網訊：身處張家口賽區，無論是從國家冬季兩項中心到云頂滑雪公園，還是從太子城火車站到冬殘奧村，各處點位都有不小的距離，想要做到及時快速抵離，離不開一趟趟氫燃料低地板公交車的幫助。

　　TA-Z-02班車的運行線路是冬殘奧村到冬季兩項中心運動員綜合區，作為班車司機之一，何澤順天不亮便從公寓出發趕往車場，經過三檢后啟動車輛，開始了一天的工作。 “早班其實還好，如果是晚班，跑完至少也得到晚上八點多。”何澤順說。

　　辛苦倒不怕，做好服務保障是關鍵。坐在運行的班車上，許多人的感覺就是一個字———穩，特別是在路口、斜坡或停靠點前， “何澤順”們總會憑借豐富的駕駛經驗減速、慢行，在保障車上人員安全的同時， 極大提升了乘坐的舒適感。為保證殘障人士的安全無障，車上還特別設置了輪椅區位，并安裝了安全帶等輔助設施……

　　一個個細節的背后，是整個團隊經驗的集合———

　　“冬殘奧會前， 我們就分別進行了安全行車、文明服務等各方面的嚴格培訓。 上崗后又邊干邊摸索、邊梳理，根據需求不斷地改變工作方法， 都是為了保證出現安全、無礙的結果。” 何澤順說，按照賽區相關服務標準，他們還會在運動員完賽后， 按照 “人滿即走、定點發車、同步運轉”的原則，安排專屬備用車輛在指定地點等候，避免大量人員等待滯留。同時，駕駛員、調度員保持無縫隙手臺對講溝通， 只要有需求或有緊急任務，他們都會按時、按點抵達，保證及時接送車輛到位，努力讓來自世界各地的乘車者感受到更加細致、溫情的出行服務體驗。

　　“Bye-bye!”或許是對良好乘車體驗的認可，車剛停穩，幾名外籍工作人員主動揮手， 同何澤順道別。他也微笑轉臉，揮手回應。用他的話說： “能夠獲得大家的認可，這是工作中最幸福的時刻！”

　　冬殘奧會已接近尾聲，精彩賽事的背后， 又何止交通這一個領域的默默保障。 我們向每一位執著堅守、 默默奉獻的無名英雄致敬！（記者 胡程利）